İade & Değişim

14 gün içinde iade garantisi

14 Gün İade

Ürünü beğenmezseniz, iade koşullarına uygun şekilde iade alıyoruz.

İade Koşulları

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulmalıdır.

İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.

Ürün, orijinal ambalajı (varsa) ile birlikte iade edilmelidir.

İç giyim ve mayo gibi hijyen ürünleri iade kapsamı dışındadır.

Kargo hasarından kaynaklanan iade taleplerinde fotoğraflı belge gerekmektedir.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşın

Telefon veya e-posta ile iade talebinizi bildirin. İade kodu oluşturulacaktır.

Ürünü Paketleyin

Ürünü orijinal veya sağlam bir kutuya koyun. İade kodunuzu paketin üzerine yazın.

Kargoya Verin

Anlaşmalı kargo firmamız üzerinden kargoya teslim edin. Kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Para İadenizi Alın

Ürün bize ulaştıktan 3–5 iş günü içinde ödeme yönteminize iade yapılır.

💳

Kredi Kartı

3–5 iş günü

🏦

Havale/EFT

1–3 iş günü

🚪

Kapıda Ödeme

3–5 iş günü (IBAN)

İade talebi oluşturmak mı istiyorsunuz?

Müşteri hizmetlerimiz 09:00–21:00 arası hizmetinizdedir.